Обмен криптовалюты производится в полуавтоматическом режиме и занимает от 15 до 90 минут (в зависимости от нагрузки сети) после поступления платежа по заявке, также скорость обмена зависит от загруженности наших операторов.

Если вам необходимо срочное зачисление, на нашем сайте доступно 2 тарифа для ускорения.
Вы сможете выбрать тариф при создании заявки:

Тариф "Отправка в сеть до 15 минут" стоимостью от 450 до 1500 рублей зависимости от размера комиссии сатоши.
Тариф "Отправка в сеть до 30 минут" стоимостью от 290 до 900 рублей в зависимости от размера комиссии сатоши. В этом случае мы гарантируем отправку в сеть в течение этого времени с рекомендованной комиссией, а в случае скачка комиссии, повысим её для ускорения прохождения блока. Отправка не гарантия моментального зачисления, но гарантия выгрузки в сеть.

Часто задаваемые вопросы

Как создать заявку?
Для того, чтобы создать заявку на обмен криптовалюты, необходимо следовать дальнейшей инструкции:

Выберите направление обмена (например: в столбце «Отдаю» — Сбербанк, в столбце «Получаю» — Bitcoin) и укажите сумму, которую Вы хотите обменять или получить.
Заполните свои данные в столбце «Ввод данных», а именно, укажите свой E-mail, номер кошелька (карты или счета), на который хотите получить деньги. Обменный пункт вправе отказать в обслуживании клиентам при создании заявок с несуществующими Email.
При наличии такой заявки, клиенту придется пройти полную KYC идентификацию посредством видео связи.
Нажмите кнопку «Обменять», после чего во всплывающем окне Вы увидите наши реквизиты для перевода.
Скопируйте наши реквизиты, перейдите в Ваш кошелек. Вставьте сумму, указанную в заявке, и наши реквизиты. Подтвердите перевод. Обязательно убедитесь в том, что сумма у Вас списалась.
Далее вернитесь на наш сайт и подтвердите оплату, нажав на кнопку «Я оплатил». Готово.
После создания заявки Вам на почту придет письмо со статусом вашей заявки.

Возможно ли отменить заявку?
В случае, если Ваша заявка на обмен криптовалюты обработана, средства возврату не подлежат.
Если заявка оплачена, но еще не выполнена, Вы можете вернуть свои средства (за вычетом комиссии за перевод), написав в службу online поддержки нашего сайта.
При осуществлении возврата средств по требованию клиента, возврат будет осуществлен только на тот кошелек, с которого зачислялись средства по заявке. В исключительных случаях возврат будет осуществлен на другие реквизиты после 3 дневной проверки AML.

Смена реквизитов возможна строго с Email указанного в заявке.

Правила при работе на бирже обмена криптовалюты

Применение политики KYC (know your customer – знай своего клиента). Обязательная идентификация Пользователей, которым разрешено совершать транзакции на нашем Сервисе.
Верификация обязательна при обмене на сумму 10 000 р и выше, либо при создании массовых заявок, либо при несоответствии данных в заявке реквизитам плательщика.
В случае предоставления искаженных данных, рисованных чеков и иных сомнительных документов, администрация вправе задержать выплату до 7 рабочих дней для проверки поступления платежей на банковский счёт.
Для верификации Пользователя Администрация вправе потребовать предоставить следующие данные:

сделать фотографию («селфи») с документом, удостоверяющим личность гражданина: скан-копия лицевой и обратной сторон официального удостоверения личности с фотографией, то есть действительный паспорт, водительское удостоверение или иное национальное удостоверение личности;
подтвердить место жительства: официальный документ, выпущенный в течение последних 3 месяцев, с четким указанием имени и адреса клиента, указанных при регистрации на сайте sberbit.vip. Это может быть счет за коммунальные услуги (за воду, электричество или стационарный телефон) или выписка из банка. Копия должна включать в себя: полное имя, полный адрес проживания, дату выдачи (в пределах последних 3 месяцев), название органа, выдавшего документ, с официальным логотипом или печатью;
предоставить копию лицевой и обратной сторон банковской карты и/или фотографию вашей банковской карты, сделанной на фоне главной страницы Сервиса (витрина с услугами). Для обеспечения конфиденциальности и безопасности должны быть видны только последние 4 цифры вашей кредитной карты. Допускается скрыть 3 цифры на обратной стороне карты (код CVV).

Администрация онлайн обменника криптовалют sberbit.vip предпримет шаги для подтверждения подлинности документов и информации, предоставленной Пользователями. Также будет проверяться идентификационная информация с помощью вторичных источников, и Администрация сервиса оставляет за собой право продолжить расследование случаев, для получения полной уверенности в подлинности предоставленной документации.

Администрация сервиса Sberbit.vip оставляет за собой право проводить мониторинг данных Пользователя на постоянной основе, в особенности в тех случаях, когда его идентификационная информация была изменена или его деятельность показалась подозрительной (необычной для конкретного Пользователя). Кроме того, Администрация оставляет за собой право запрашивать у Пользователей актуальные документы, даже если они прошли проверку подлинности в прошлом.

Осуществление постоянного мониторинга операций, проходящих через Сервис. Мы осуществляем постоянный контроль над всеми заявками, создаваемыми на сайте Sberbit.vip. Администрация сервиса уведомляет Пользователей о запрете на осуществление обменных операций от третьих лиц с использованием их учетной записи.
Назначение ответственного лица (MLRO — Money Laundering Reporting Officer), осуществляющего контрольно-надзорные полномочия по исполнению положений настоящей Политики.

Политика KYT (Знай свою транзакцию) направлена на идентификацию клиента сделки в случае прецедента, когда у Сервиса есть разумные подозрения в том, что Клиент использует Sberbit.vip не по назначению.

Такой прецедент может возникнуть, если Сервис обмена криптовалюты подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов, полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы.

В этом случае Сервис Sberbit.vip оставляет за собой полное право:

Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем;
Заблокировать аккаунт и любые операции, связанные с Клиентом, передать в контролирующие финансовую деятельность и/или правоохранительные органы по месту регистрации Сервиса и, при необходимости, по адресу регистрации Клиента всю имеющуюся по инциденту информацию и документы;
Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность;
Осуществлять возврат цифровых активов только на реквизиты, с которых перевод был осуществлен или перейти на другие реквизиты, после полной проверки службой безопасности Сервиса, если удалось проверить легальное происхождение средств Клиента;
Отказать Клиенту в выводе средств на счет третьих лиц без объяснения причин;
Удерживать средства Клиента до полного расследования инцидента;
Сервис обмена оставляет за собой право контролировать всю цепочку транзакций, с целью выявления подозрительных транзакций;
Сервис оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуги, если у Сервиса есть обоснованные подозрения в законности происхождения цифровых активов и удерживать средства на специальных счетах Сервиса;
Сервис оставляет за собой право отказать Клиенту в предоставлении услуги, если у Сервиса есть обоснованные подозрения в законности происхождения цифровых активов и удерживать средства на специальных счетах Сервиса, в случае если невозможно отследить всю цепочку движения цифровых активов с момента их появления.

Условия произведения возврата средств остановленных на проверку по итогам AML анализа транзакции:
Возврат средств осуществляется после полной проверки службой безопасности Сервиса, которая может включать подробную верификацию отправителя. Возврат средств осуществляется за вычетом комиссии до 5% от суммы транзакции на покрытие трудозатрат на обработку заявки и организацию возврата средств.
Возврат, при условии одобрения со стороны Сервиса, будет обработан в течение 7 (семи) календарных дней, начиная с даты, когда Пользователь был уведомлен с решением Сервиса относительно его запроса на возврат.

При оформлении возврата средств, после прохождения проверки(верификации), пользователь обязан подтвердить реквизиты для получения возврата средств.

Почему обмен криптовалюты на рубли стоит делать через проверенный обменник?

Цифровые валюты значительно расширяют собственные возможности. Некоторые предпочитают выполнять покупку и обмен криптовалюты в надежде получить прибыль. Другие используют их как платежное средство, чтобы оплачивать услуги и товары на сайтах, где поддерживается такая возможность, в том числе и зарубежных. Операции, при этом, необходимо проводить максимально быстро, чтобы не потерять шанс найти выгодное предложение или сыграть на скачке курса.

Быстрый обмен криптовалюты позволяет получить максимальную прибыль. Хотя все обменники работают в ручном режиме, разница в скорости проведения транзакций может составлять несколько часов. Чтобы не потерять возможный доход, следует пользоваться только онлайн обменником, в котором операции проводятся за 5-30 минут.

В сети можно найти много сайтов, обещающих проведение транзакций онлайн практически мгновенно. При этом, зачастую, указываются очень «вкусные» курсы или предлагается обмен криптовалюты без комиссии. Однако, если такой сайт не имеет подтвержденных отзывов на проверенных ресурсов, пользоваться им может быть опасно. Проблема в том, что его владельцы не выполняют обмен — они лишь собирают деньги и ничего не переводят взамен. Отменить осуществленную операцию нереально, чем мошенники и пользуются.

Они могут скопировать уникальный дизайн сайта, на самом деле выполняющего обмен криптовалюты на рубли в Сбербанке. Поэтому стоит добавить адрес проверенного обменника в закладки и впоследствии переходить на него только оттуда, не пользуясь поисковыми системами. Это обезопасит от случайных трат на мошенников, тем более, что минимальные лимиты обычно держатся на уровне довольно крупных сумм.

Надежный сервис обмена криптовалюты онлайн

Любая биржа обмена криптовалют нуждается в механизме проверки осуществления транзакции, чтобы не оказаться обманутой. К сожалению, даже с популярными монетами нельзя быть уверенным в том, что программный комплекс не получится обмануть мошенникам. Поэтому предпочтительно использование живого оператора, осуществляющего транзакции в ручном режиме.

Это позволяет проводить выгодный обмен криптовалют с максимальной скоростью. Оператор работает круглосуточно, поэтому даже в ночное время максимальная задержка составляет не более получаса с момента подтверждения первого блока транзакции.

Алгоритм действий оператора по обмену цифровой валюты на рубли выглядит так:

Получение заявки от пользователя с указанием суммы платежа.
Ожидание поступления осуществленного перевода на кошелек цифровой валюты.
После получения подтверждения обмена осуществление перевода в ручном режиме на карту номер которой был прислан заказчиком услуги в заявке. Это может быть обмен криптовалюты на доллары или рубли в зависимости от пожелания.
Закрытие заявки как полностью выполненной.

Любая ошибка оператора исключена, поскольку используется софт обмена криптовалюты с лицензией. Чтобы перевод наверняка был зачислен на нужную банковскую карту, желательно не вписывать ее номер в соответствующее поле в заявке, а скопировать из личного кабинета выбранного банка.

Почему обменник криптовалют не имеет собственного приложения?

Как можно заметить, обменник криптовалюты онлайн работает только через браузер и не имеет собственной программы для мобильных устройств. При этом его интерфейс сделан так, чтобы пользоваться было удобно как с компьютера или ноутбука, так и с планшета или смартфона.

Секрет кроется в том, что при проведении операции пользователю все равно необходимо открывать ссылку, предоставленную для осуществления перевода на криптовалютный кошелек. Обмен криптовалют проще сразу проводить через браузер, а не переключаться между различными программами.

Почему обменник криптовалют на рубли работает в ручном режиме?

Многие рекламируемые в сети обменники криптовалют от 500 рублей хвастаются возможностью автоматического проведения транзакций. Однако обычно это распространяется только на мелкие операции, в которых мошенничество, даже если и будет совершенно, все равно никаким образом не повлияет на деятельность обменника и не создаст критический уровень ущерба.

Однако все крупные переводы в валюте эквивалентом несколько тысяч рублей и больше делаются исключительно вручную. Это позволяет проверить каждый перевод и избежать проблем с крупным хищением через уязвимость, которое могло бы привести даже к прекращению деятельности сервиса.

Любой электронный обменник цифровых валют нуждается в технической поддержке, способной оказать помощь пользователям при проведении любой операции. Таким образом, оператор может выполнять сразу несколько ролей, параллельно отвечая на запросы тех, кто не смог самостоятельно разобраться в интерфейсе или нуждается в получении доказательств честной работы сервиса.

Можно ли совершить обмен криптовалюты на рубли без регистрации?

Все обменники криптовалют без верификации позволяют провести операцию без предварительной регистрации аккаунта и подтверждения своей личности. Однако заведение учетной записи все же рекомендуется даже при использовании анонимного обменника криптовалют, поскольку позволяет гораздо оперативнее решать любые вопросы, которые могли возникнуть во время обмена, а также участвовать в программе лояльности, предоставляющей дополнительную выгоду по мере осуществления транзакций. С каждым новым уровнем переводы будут становиться прибыльнее независимо от выбранного направления, в котором проводится обмен криптовалюты.

Данный обменник криптовалют без регистрации требует от пользователя лишь такой список действий, чтобы сформировать заявку и провести транзакцию:

Зайти на главную страницу сайта и выбрать нужное направление обмена среди доступных. При этом следует убедиться, что имеющегося резерва хватит для завершения заявки, в противном случае придется ожидать дополнительное время, пока накопится достаточная сумма.
На новой странице откроется анкета, в которой указывается сумма и персональные данные, необходимые для завершения перевода. На данном этапе следует быть максимально аккуратным, чтобы не ошибиться в номере карты.
После подтверждения обмена будет показан номер кошелька или предоставлена ссылка, при помощи которой можно выполнить перевод цифровой валюты.
Как только оператор удостоверится, что деньги поступили в кошелек, он отправит рубли на указанный номер карты.

Если выбранной монеты нет в вариантах обменника, можно выполнить обмен криптовалюты на Бинансе, превратив ее в привычный Биткоин, который наверняка подойдет для вывода в фиат. Наша биржа позволяет выполнить покупку и выгодный обмен максимально безопасно и быстро. От пользователя не требуется никаких других действий, кроме описанных в данной инструкции.